1. До передачі прохання
Якщо ваше прохання ще не було передано до храму, ви можете скасувати замовлення та отримати повернення оплати відповідно до умов сервісу.
2. Після виконання
Якщо прохання вже виконано та передано до храму, повернення коштів неможливе, оскільки послугу вже надано.
3. Як оформити повернення
- напишіть нам у Viber або Telegram;
- вкажіть ім'я та контакт, з якого була подана заявка;
- ми перевіримо статус вашого прохання та повідомимо про можливість повернення.
4. Строки
Повернення здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, у розумний строк після підтвердження скасування.
З усіх питань щодо повернення коштів звертайтесь у зручний месенджер, зазначений у розділі «Контакти».